w9a เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันออนไลน์บน w9a คือกิจกรรมผ่อนคลายที่สนุกสนาน เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน แต่เมื่อเส้นแบ่งระหว่าง "ความสนุก" กับ "ความจำเป็น" เริ่มพร่าเลือน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดคิดและทบทวนตัวเอง
w9a ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงสุขภาวะของสมาชิกทุกคน เราไม่ต้องการให้ท่านเล่นมากกว่าที่ท่านสะดวกใจ และเราพร้อมสนับสนุนให้ท่านหยุดหรือลดการเล่นได้ตลอดเวลา โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ
การพนันที่ขาดการควบคุมอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตทุกด้าน ทั้งการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิต ลองสังเกตตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้
หากท่านตอบ "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ขอให้ติดต่อทีมสนับสนุน w9a ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง ลองยึดหลักการง่ายๆ เหล่านี้ไว้ในใจ
เราขอให้บุคคลต่อไปนี้งดใช้บริการ w9a เพื่อปกป้องสุขภาวะของตัวเอง
w9a บังคับใช้กฎนี้อย่างเข้มงวด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และอาจถูกขอเอกสารยืนยันได้ทุกเมื่อ
ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน?
ติดต่อทีมสนับสนุน w9a ผ่านแชทสดได้เลยทันที เราพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน
สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีในหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่จำเป็นต้องติดต่อทีมงาน
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง ลิมิตมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น
ตั้งยอดเดิมพันสูงสุดต่อรายการหรือต่อวันได้ ช่วยให้มั่นใจว่าแต่ละเซสชั่นการเล่นอยู่ในกรอบที่ท่านกำหนดไว้
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงลิมิต ระบบจะหยุดการเดิมพันอัตโนมัติจนกว่าจะรีเซ็ต
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชั่นการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชั่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด
ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้ แต่บัญชียังคงอยู่
ปิดบัญชีถาวรหรือสำหรับระยะเวลาที่กำหนด (6 เดือน, 1 ปี, หรือถาวร) w9a จะไม่อนุมัติการสมัครบัญชีใหม่ระหว่างช่วง self-exclusion
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ท่านพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน w9a
w9a ใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองก็มีบทบาทสำคัญในการดูแลบุตรหลาน
ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เช่น Net Nanny, Kaspersky Safe Kids หรือฟีเจอร์ Screen Time บน iOS/Android
ตั้งรหัสผ่านหรือ PIN บนอุปกรณ์ที่มีแอปพนัน และไม่บันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์ที่เด็กอาจเข้าถึงได้
อธิบายให้เด็กและวัยรุ่นเข้าใจว่าการพนันมีความเสี่ยง และกฎหมายไทยกำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์
เราต้องการให้สมาชิกสนุกกับ w9a ในระยะยาว ไม่ใช่แค่วันนี้ การพนันที่มีความรับผิดชอบจึงเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่าย
ทีมสนับสนุน w9a ได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหาอย่างเห็นอกเห็นใจ ไม่มีการตัดสินหรือตำหนิ
w9a ใช้ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ และแจ้งเตือนสมาชิกเชิงรุกก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
กระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้นป้องกันไม่ให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสร้างบัญชี และตรวจสอบได้ตลอดเวลา
สมาชิกเห็นสถิติการเล่นทั้งหมดได้ในบัญชี รวมถึงยอดเดิมพัน ยอดแพ้-ชนะ และเวลาที่ใช้เพื่อประเมินตนเอง
ระบบส่งการแจ้งเตือนเมื่อเล่นเกินเวลาที่ตั้งไว้ และแสดงนาฬิกาในระหว่างเล่นเพื่อเตือนให้สมาชิกตระหนักถึงเวลา
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป ที่พร้อมเดิมพันอย่างมีสติ w9a มีเครื่องมือและทีมงานรองรับท่านทุกขั้นตอน
เข้าสู่ระบบ คำถามที่พบบ่อย