ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ w9a

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "w9a" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ w9a ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ w9a.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ w9a และเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ w9a
• "เงินทุน" หรือ "ยอดเครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ฝากเข้ามาเพื่อใช้เดิมพัน
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ w9a นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการพนันกีฬา คาสิโนสด สล็อต และเกมโต๊ะ
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ w9a มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "อุปกรณ์" หมายถึง โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตามที่สมาชิกใช้เข้าถึงบริการ

คำนิยามอื่นๆ ที่ปรากฏในข้อกำหนดฉบับนี้ให้มีความหมายตามบริบทที่ใช้ หรือตามที่ w9a จะกำหนดเพิ่มเติมเป็นคราวๆ ไป

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก w9a จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักอยู่ในประเทศที่บริการของ w9a ให้บริการได้โดยถูกกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันในเขตอำนาจศาลของตน
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก w9a มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่เป็นพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ของ w9a หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัท

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง w9a ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ

• สมาชิกต้องให้ข้อมู ลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และเลขบัญชีธนาคาร
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีโดยเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง w9a ทันที
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

w9a รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารไทยชั้นนำและช่องทางการเงินดิจิทัล ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงินจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติและเครดิตเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี w9a เท่านั้น
• w9a สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะครั้งแรกหรือยอดถอนสูง
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทั้งหมดบน w9a อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของเกมแต่ละประเภท อย่างไรก็ตาม หลักการทั่วไปมีดังนี้

• เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ในภายหลัง
• ผลการแข่งขันที่ w9a ใช้ตัดสินการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีเกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการแข่งขัน w9a จะใช้แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเป็นหลักฐาน
• w9a สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาอัตราต่อรองที่ผิดพลาด หรือเหตุการณ์ force majeure
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบจะถูกยกเลิกและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ w9a อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• w9a สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัส หากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรง
• w9a สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานบริการ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกกรณี
• การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาบิดเบือนผลการแข่งขันหรือระบบเกม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนเจ้าหน้าที่ดีลเลอร์หรือสมาชิกคนอื่น
• การเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

w9a ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• w9a ไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ
• w9a ไม่รับผิดต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ w9a ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• w9a ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

w9a สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางแชทสด ยอดเงินคงเหลือที่ไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขใดๆ จะได้รับการคืนภายใน 3 วันทำการ

w9a ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง สมาชิกทุกคนควรตระหนักว่าการเดิมพันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

• สมาชิกสามารถตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (cooling-off period) ได้ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรเพื่อการ self-exclusion ได้ตลอดเวลา
• w9a ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่ในรายการ self-exclusion สมัครบัญชีใหม่

w9a สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก w9a.bet
• การแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิกเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ขอให้หยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ w9a ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

• ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้พยายามระงับโดยการเจรจาก่อน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน w9a ผ่านอีเมล [email protected] เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน